개인정보처리방침

1. 개인정보 처리 목적

• 회원 가입, 이메일 인증, 로그인 및 계정 관리
• 기출문제 자료 검색, 이용, 다운로드 권한 확인
• 자료 등록자 신청, 자료 등록, 검수, 공개 상태 관리
• e머니 충전, 결제 처리, 환불, 이용 내역 관리
• 정산 내역 확인, 인출 요청, 정산 및 세무·회계 처리
• 고객 문의, 오류 처리, 권리 침해 신고 대응
• 부정 이용 방지, 보안 로그 확인, 서비스 안정성 유지

2. 처리하는 개인정보 항목

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

• 회원 정보는 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 종료 시까지 보관합니다.
• 이용, 결제, 정산, 환불, 분쟁 처리에 필요한 정보는 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
• 부정 이용 방지와 보안 로그는 서비스 안정성 확인에 필요한 범위에서 일정 기간 보관할 수 있습니다.
• 법령상 보관 의무가 없고 처리 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의한 경우, 법령에 근거가 있는 경우, 수사기관 등 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

• 결제 처리를 위해 결제대행사 등 외부 서비스가 이용될 수 있습니다.
• 이메일 발송, 서버 운영, 보안, 백업, 오류 분석을 위해 필요한 범위에서 외부 인프라 또는 도구를 사용할 수 있습니다.
• 위탁이 발생하는 경우 회사는 위탁받는 자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리합니다.

6. 쿠키와 세션

• 서비스는 로그인 유지, 보안, 보관함 및 이용 편의를 위해 쿠키와 세션을 사용할 수 있습니다.
• 로그인 세션은 보안을 위해 일정 시간이 지나면 만료되도록 운영합니다.
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7. 이용자의 권리

• 이용자는 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
• 계정 삭제 또는 개인정보 관련 요청은 고객센터 이메일로 접수할 수 있습니다.
• 이용 및 정산 관련 법정 보관 정보는 삭제 요청 후에도 법령상 보관 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.

8. 개인정보 보호 책임자 및 문의

• 상호: 수학 평정 연구소
• 고객센터 및 개인정보 문의: customer@ainaone.com
• 개인정보 침해, 계정 보안, 자료 권리 침해 관련 문의도 위 이메일로 접수할 수 있습니다.

9. 방침 변경

본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 기능, 운영 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 웹사이트 공지 또는 이메일 등 적절한 방법으로 안내합니다.